셀러쟁이 이용약관

시행일 2026년 10월 6일 · 주식회사 크리에이티브크루

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 크리에이티브크루(이하 "회사")가 제공하는 셀러쟁이(sellerboy.co.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 이용자가 입력한 키워드나 상품 링크를 바탕으로 쿠팡 등 오픈마켓의 공개 상품 정보를 수집·정리하고, 이용자가 직접 로그인한 쿠팡 Wing 화면의 판매 지표를 이용자의 브라우저에서 읽어 분석 화면에 연결해 주는 회사의 온라인 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 회원가입은 Google 계정 로그인으로 이루어집니다.
3. "유료 서비스"란 월 단위로 요금을 결제하고 이용하는 구독 플랜(Basic·Pro 등)을 말합니다.
4. "검색 사용량"이란 키워드 분석을 제출한 횟수를 세는 단위로, 플랜별로 월 한도가 정해집니다. 사용량은 별도로 구매하거나 환급받을 수 없으며 구독료에 포함됩니다.
5. "브라우저 보조 확장프로그램"이란 회사가 배포하는 크롬 확장프로그램으로, 이용자가 분석 화면에서 요청한 경우에 한해 이용자의 브라우저에서 쿠팡 상품 페이지와 쿠팡 Wing 화면을 읽어 서비스로 전달합니다.
6. "프로모션 코드"란 회사가 발급하는 코드로, 코드에 정해진 플랜과 기간 동안 유료 서비스를 무상으로 이용할 수 있게 하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면 하단과 로그인 화면에서 언제든지 볼 수 있게 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
3. 이용자가 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입과 계정)

1. 이용계약은 이용자가 Google 계정으로 로그인하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 성립합니다.
2. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
3. 계정은 본인만 이용해야 하며, 계정 정보의 관리 소홀로 생긴 손해는 이용자가 부담합니다. 계정 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 이용자는 서비스 내 「고객센터 문의하기」로 언제든지 이용계약 해지(계정 삭제)를 요청할 수 있습니다. 정기결제가 진행 중이면 먼저 구독을 해지해야 합니다.

제5조 (서비스의 내용과 변경)

1. 회사는 쿠팡 키워드 분석, 상품 URL 분석, 분석 결과 저장, 브라우저 보조 수집, 쿠팡 Wing 판매 지표 연결 등의 기능을 제공하며, 플랜에 따라 이용 가능한 기능과 한도가 다릅니다.
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 무료로 제공되는 기능의 변경·중단에 대해서는 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도로 보상하지 않습니다.
3. 서비스는 쿠팡 등 외부 오픈마켓의 공개 페이지와 이용자의 쿠팡 Wing 세션에 의존하므로, 해당 사업자의 정책·화면 구조·접근 제한 변경에 따라 수집 결과나 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
4. 쿠팡 Wing 지표는 이용자가 직접 로그인한 브라우저 안에서 읽어 오며, 회사는 이용자의 쿠팡 Wing 로그인 정보(아이디·비밀번호·세션 쿠키)를 서버에 저장하지 않습니다.

제6조 (유료 서비스와 정기결제)

1. 유료 서비스는 월 단위 정기결제로 제공됩니다. 첫 결제일을 기준으로 1개월의 이용 권한이 부여되고, 이후 매월 같은 날 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
2. 요금, 플랜별 기능과 한도는 서비스 내 요금제 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 회사가 요금을 변경할 때는 적용일 30일 전에 공지하며, 이미 결제된 기간에는 변경 요금을 적용하지 않습니다.
3. 이용 중 상위 플랜으로 변경하면 남은 이용기간에 해당하는 차액만 결제되고, 다음 결제일부터 상위 플랜 요금이 적용됩니다. 하위 플랜으로의 변경은 현재 구독을 해지 예약한 뒤 이용기간이 끝나면 적용할 수 있습니다.
4. 프로모션 코드로 부여된 이용 권한은 코드에 정해진 기간이 끝나면 자동으로 무료 플랜으로 전환되며, 별도의 결제나 환불이 발생하지 않습니다. 정기결제 중인 계정에는 프로모션 코드를 적용할 수 없습니다.
5. 결제수단 오류 등으로 정기결제가 실패하면 회사는 이용자에게 알리고, 재결제가 완료될 때까지 유료 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 구독 해지는 요금제 화면의 「구독 해지 예약」에서 언제든지 할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되고, 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.

제7조 (청약철회와 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 이 약관보다 우선합니다.

제8조 (수집 데이터와 분석 결과의 이용)

1. 서비스가 정리해 보여 주는 상품 정보와 판매 지표는 쿠팡 등 각 오픈마켓과 이용자의 쿠팡 Wing 계정에 속한 정보입니다. 이용자는 해당 정보를 각 사업자의 이용약관과 관련 법령이 허용하는 범위에서 자신의 판매 활동에 참고하는 용도로만 사용해야 합니다.
2. 이용자의 분석 결과와 저장 항목은 이용자의 워크스페이스에 보관되며, 회사는 서비스 제공·저장·화면 표시에 필요한 범위에서만 처리하고 회사의 홍보 등 다른 목적에 사용하지 않습니다.
3. 분석 점수와 추정치는 공개 정보를 바탕으로 계산한 참고 수치이며, 회사는 그 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 상품 판매 여부와 사입 등 최종 판단은 이용자가 합니다.

제9조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 자동화 수단으로 서비스를 과도하게 호출하거나 시스템을 우회·해킹하는 행위, 검색 사용량·플랜 한도 정책을 우회하는 행위
• 브라우저 보조 확장프로그램을 서비스가 요청한 분석 흐름 외의 목적으로 변조하거나 사용하는 행위
• 타인의 쿠팡 Wing 계정을 무단으로 사용하거나, 서비스로 얻은 정보를 법령·각 오픈마켓의 약관에 반하여 사용하는 행위
• 계정을 타인에게 양도·대여하거나 여러 계정 또는 프로모션 코드로 무료 혜택을 반복 수령하는 행위

제10조 (회사의 의무와 면책)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
2. 회사는 천재지변, 외부 오픈마켓·결제·클라우드 사업자의 장애나 정책 변경, 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.
3. 이용자가 삭제한 분석 결과와 저장 항목은 복구할 수 없습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 서비스 내 「고객센터 문의하기」 또는 전화(070-8831-4371)로 접수할 수 있으며, 회사는 신속하게 처리합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의하고, 협의가 되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.